Hibyrd,
le consulting avec un H
H comme hybridité. Ce concept, emprunté à la biologie, nous inspire depuis notre création en 2001.
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Votre société de conseil
spécialisée dans
le service public
Au cours des dernières années, le secteur public a initié de grands projets de transformation, sous tendus par la loi NOTRe notamment. Ainsi les collectivités ont mutualisé leurs moyens, d'autres se sont inscrites dans des logiques de coopération ou de concertation. Des projets pour lesquels Hibyrd a apporté son expertise faisant de nous un acteur de référence dans le secteur public.
Quelque soit le statut de votre organisation publique (collectivités locales, collectivités territoriales, syndicats mixtes, CCI, etc), les projets de transformation se poursuivent en 2022 car vos enjeux sont nombreux. La performance des politiques publiques, l'amélioration de la relation usager, la gestion et l'exploitation des données, l'optimisation des processus documentaires et de gestion des connaissances sont les priorités des décideurs de la fonction publique. Des priorités qui sont au cœur de notre expertise et que nous pouvons porter avec vous pour mener à bien vos projets. Ainsi les organisations sont remises à plat, le recours à de nouvelles compétences via des cabinets de recrutement conseil secteur public tant sur le plan métier que technique est opéré, les notions de co-construction ou de mutualisation apparaissent pour produire de manière optimisée et des modes opératoires innovants sont initiés.
Le consulting dans le secteur public et ses enjeux
Les cabinets de conseil dans le secteur public, les cabinets de conseil en politiques publiques répondent à différents enjeux dans la digitalisation des collectivités territoriales. D’abord l'accélération de la transformation publique met au cœur de ses enjeux l'amélioration de l’expérience usager, défi n°1 des actions publiques. Les collaborateurs au sein des différentes institutions publiques doivent également suivre le mouvement et ainsi maîtriser les leviers d’amélioration de la performance. La construction du service public 4.0 et l’innovation dans les stratégies et programmes de transformation sont nécessaires au maintien des compétences et des services dans le paysage public. Enfin, l’accompagnement et le développement des compétences et des postures managériales, sont capitaux afin de lier l’ensemble de ces enjeux.
Vos bénéfices en travaillant avec Hibyrd
Transformation digitale
Face à l'essor du numérique au sein des mairies, des communautés de communes, des conseils généraux et régionaux, les organisations publiques sont en pleine révolution. Un des premiers défis de cette transformation digitale est le changement culturel mais aussi la mise en place de nouveaux modes de travail pour l'ensemble des agents. Fusion entre organisations publiques, coopération intercommunale, transferts de sièges de collectivités, sont autant de projets dont la réussite de leurs mises en oeuvre repose en sollicitant un cabinet de conseil qui associera, comme Hibyrd, des experts métiers à des experts de la relation. Ce croisement d'expertises permet à l'organisation publique de gagner en autonomie et également de co-construire. Chez Hibyrd, conduite du changement, expérience usagers, processus métiers, parcours utilisateurs, digitalisation des points de contacts sont notamment les compétences que nos consultants seniors mettent en oeuvre au quotidien pour que vos agents soit pleinement acteurs de la transformation de votre organisation.
Relation usager
L'amélioration de la relation usager est un des principaux enjeux pour la majorité des décideurs du secteur public. Les démarches qualité, comme Qualivilles® pour les mairies, permettent de répondre à ce défi de l'excellence dans l'accueil et la qualité des services délivrés par une organisation publique et attendus par ses usagers. Hibyrd, en tant que cabinet de conseil, expert du secteur public, met en oeuvre une démarche participative et progressive afin de favoriser l'appropriation du processus d'amélioration continue par vos agents. Des experts métiers (service public, design thinking, e-administration, digitalisation, conseil en innovation, SIRH, ...) interviennent au côté des experts de la relation (conduite du changement, capital humain, coach, ...) afin de rendre vos services plus performants, favorisant l'écoute des usagers et mobilisant vos équipes et vos élus autour d'un projet commun.
Données et processus
La gestion et l'exploitation des données ainsi que l'optimisation des processus documentaires et de gestion des connaissances sont les composants indispensables à la transformation digitale du secteur public. Hibyrd associe, autant que cela est nécessaire dans ses missions de conseil, des consultants expérimentés en conseil en innovation, en conseil en organisation, conseil en digital à des consultants des softs skills car les chantiers numériques dépassent les domaines purement dévolus aux aspects technologiques et systèmes d'information pour mieux prendre en compte ceux relatifs à l'organisation et au capital humain.
L'hybridité depuis
plus de 25 ans
Le meilleur de deux mondes
Hibyrd en tant que cabinet de conseil déploye depuis près de 20 ans un savoir-faire fondé sur l'expertise de nos consultants qui développent une connaissance du secteur public, de ses enjeux, de ses forces et de ses contraintes. Fonctionnement sous un modèle de plateforme, Hibyrd constituera toujours une équipe de consultants sur mesure pour répondre à votre besoin avec un fort engagement à la réussite de leurs missions de conseil.
Des experts métiers et de la relation
Grâce à un sourcing fin, Hibyrd met à votre disposition des experts métiers et de la relation humaine au service de votre secteur qui développe des compétences à la fois en conseil en stratégie, conseil en innovation, conseil en organisation, en processus, parcours client mais aussi en conduite du changement, en conseil RH, en gestion des ressources humaines, en co-construction et en coaching.
Croisons nos intelligences
Grâce à notre expérience acquise auprès de plus de 500 clients, nous avons développé une capacité d’intervention dans de nombreux secteurs dont nous maîtrisons le langage et les enjeux. Mais nous nous appuyons d’abord sur la connaissance et l'engagement de vos propres équipes, en les croisant avec nos expertises, pour produire des solutions qui durent véritablement.
L'expérience
et l'engagement
d'un cabinet
de conseil
Des solutions
qualitatives
et réellement
sur-mesure
Les ressources
d'une plateforme
de compétences
En chiffres
25
ans
d’expérience pour accompagner
les organisations
3500
consultants mobilisables
selon les besoins
5300
projets clients menés
avec nos équipes
650
clients
accompagnés
+ de 500 clients nous font confiance
depuis plus de 25 ans
Des références
dans le secteur expertise métier 3 [copie] [copie]
Découvrez l'ensemble de nos références dans le secteur expertise métier 3 [copie] [copie] et comment nous avons résolu les problématiques de nos clients
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Hibyrd,
Hilearn™, la démarche qui rend les organisations apprenantes
Apprendre de l'expérience pour renforcer coopération, autonomie et capacité de transformation.
Un projet,
parlons-en !
Échangeons sur vos enjeux pour construire des solutions adaptées et opérationnelles dès les premières étapes.
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