Description du poste

Mission générale

Les collectivités territoriales sont en pleine mutation et nous les accompagnons pour faire évoluer leur organisation afin de les rendre plus efficientes et orientées vers la valeur usagers.
Fort de compétences sectorielles approfondies et de savoir-faire techniques tels que la mutualisation des services, l'audit organisationnel, la transition écologique, le management d'équipe, etc., notre société de conseil est un acteur clé dans la transformation du secteur public. Nous plaçons l'humain au centre de notre action, affirmant ainsi notre engagement envers la performance des organisations.
En tant qu’expert métier, vous intégrerez notre Pôle secteur public afin d’apporter votre expertise, faire de votre rôle un levier essentiel dans la réalisation de nos missions et de développer ainsi la relation de confiance entre les consultants et les collectivités territoriales.

En tant qu'expert métier des services techniques, quelles seront vos missions ?

Vous serez étroitement associé aux consultants du Pôle public, et sous la coordination de la directrice du Pôle, vous participerez activement à diverses missions en s’appuyant sur notre méthodologie participative afin de contribuer activement à la réalisation de projets d'envergure en participant à des phases clés telles que :
- L’analyse de l'existant,
- La définition de préconisations organisationnelles et techniques,
- L’évaluation des impacts de scénarios de transformation,
- L’élaboration d'une feuille de route,
- L’accompagnement à la mise en œuvre des plans d’actions,
- ...

Le rôle de l’expert métier est d’appuyer le consultant généraliste sur la spécificité des métiers techniques :
- Orientations stratégiques grâce au management par projets, aux démarches transversales et aux approches systémiques : gestion différenciée en espaces verts, organisation des tournées pour la propreté urbaine ou la collecte de déchets …,
- Suivi budgétaire : élaboration budgétaire et évaluation des coûts, stratégie d’externalisation et de mutualisation des services entre collectivités et particulièrement de certains services techniques (notamment retours d’expériences d’autres services),
- GRH : profils des agents, compétences attendues de ces derniers, organisation des cycles de travail en termes de gestion de la pénibilité et de la prévention des risques professionnels,
- GRU interne et externe (outil de suivi des demandes d’intervention, …) dans un but de développer les services de proximité,
- Matériel : audit des matériels, solutions à apporter notamment choix des matériels

Profil requis

Expert métiers des services techniques au sein d’Hibyrd est fait pour vous si :

• Vous justifiez au moins 5 ans d’expérience en tant que directeur et/ou responsable de services techniques au sein d’une collectivité territoriale vous permettant de développer des expertises en matière de voirie, espaces verts, bâtiments communaux, fêtes et les manifestations, propreté urbaine, gestion des déchets, assainissement et la gestion de l’eau (en cas de régie).
• Votre expérience vous a permis de développer une bonne connaissance du contexte et des enjeux du secteur public local et de tisser un réseau avec les acteurs de ce périmètre.
• Vos missions vous ont permis de mettre en œuvre des politiques publiques davantage orientées vers l'innovation, l'efficience des moyens disponibles, la relation avec les usagers.
• Vous avez défini et déployé de nouvelles stratégies par une approche multicritères (aménagement, construction, environnement, développement économique, urbanisme, parc matériel...)
• Vous avez assuré la transversalité interservices à travers un fonctionnement en mode projet et le transfert de compétences entre collectivités.
• Vous avez animé des équipes techniques de terrain et de bureaux d’études internes.
• Vous avez piloté et/ou mis en œuvre les projets techniques de collectivités.
• Vous connaissez la sécurité des bâtiments (ERP) et vous avez participé aux commissions de sécurité et d'accessibilité.
• Vous avez su développer les relations constructives avec les élus, la direction générale des services, le service urbanisme, l'ensemble des services de la collectivité, les fournisseurs, les entreprises, les bureaux d'études assurant la maîtrise d'œuvre et la maîtrise d'ouvrage déléguée, les prestataires de services, les délégataires, les usagers, le milieu associatif et les partenaires institutionnels.

Et si vous avez également l’âme d’un véritable intrapreneur et de fortes valeurs humaines :

En complément de vos compétences, votre créativité et votre énergie, vous possédez :

• L’envie de travailler en équipe et une excellente capacité relationnelle qui facilite votre intégration au sein d’une équipe de consultants répartie sur l’ensemble du territoire national.
• Une curiosité intellectuelle, un esprit critique et analytique aiguisé qui vous permettent de comprendre rapidement les spécificités de nos clients et de produire des livrables de qualité.
• Un très bon relationnel, un sens prononcé du service et une certaine proactivité qui sont des atouts pour construire une relation de confiance avec nos clients et les guider jusqu'à l'excellence dans leurs projets.
• Une appétence forte pour le secteur public et ses enjeux de transformation.
• Un goût pour l'entreprenariat et pour l'innovation.
• Une parfaite maîtrise de la communication à l'écrit comme à l’oral.

En complément de votre expertise métier, vous savez écouter les clients et vous approprier une problématique. Dans un esprit de collaboration, vous contribuez à l'élaboration de la proposition méthodologique faite au client, en dialoguant avec les parties prenantes (consultants de l'équipe, client, …)

Conducteur/rice du changement, votre approche centrée sur la dimension humaine vous permet de vous imprégner, d'adhérer et d'appliquer notre démarche Hilearn® à chaque mission. Afin de présenter des méthodologies, livrables ou autres documents de qualité, vous vous appuyez sur votre maîtrise des outils bureautiques et de l'expression écrite.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoindre le Pôle public d’Hibyrd, c’est intégrer un collectif constitué de plus d’une cinquantaine de consultants tous animés par l’intérêt général et fortement engagés pour répondre aux enjeux des organisations publiques de demain.
En tant qu’expert métier au sein du Pôle, vous aurez l’opportunité de contribuer activement aux projets internes et à la vie d’Hibyrd. Un aperçu de ce que nous vous proposons :
- Participer à nos appels à contribution pour apporter votre regard (newsletter, actualités, ateliers de partage d’expertise, groupes de travail),
- Vivre des moments importants au sein de notre cabinet (intégration, séminaires),
- Partager des temps de convivialité ouverts à tous (team building, afterwork, ...).

Nota bene : Nous avons choisi de ne pas utiliser le point milieu dans nos offres de mission afin de garantir une parfaite lisibilité. Il est entendu que tous les termes employés sont formulés de manière à englober aussi bien le genre féminin que masculin et que nos offres de mission s’adressent tant à des consultants du genre féminin que masculin.

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Description de l'entreprise

Hibyrd est une société de conseil en transformation des organisations. Nous croisons le meilleur d’un cabinet conseil, composé d’associés ayant tous une vision globale des enjeux des organisations et le meilleur d’une plateforme de consultants à l’origine indépendants qui apportent leurs expertises et savoir-être spécifiques. Pour nos clients, c’est la garantie de solutions à la fois qualitatives et réellement sur-mesure. De plus, aux experts métiers (consultants) nous associons des experts de la relation (coach) chaque fois que cette intervention est pertinente. Nos clients y gagnent en autonomie : ils apprennent à apprendre, à s’adapter mieux et plus vite aux changements de leur écosystème. Nos ambitions : poursuivre notre développement en intensifiant notre présence au sein de la fonction publique territoriale, renforcer notre communauté de consultants, adresser les grands comptes du secteur public et privé, notamment dans le cadre de leurs grands projets de transformation.

En savoir plus : www.hibyrd.fr