Intelligence artificielle : comment passer de l'intention à la mise en œuvre au sein de son organisation ?
Pour rappel, l’IA générative, ou GenIA, est un logiciel capable de générer du contenu (image, texte, vidéo, audio…) à partir d’un prompt, ou requête, grâce à des modèles d’apprentissage neuronal profond (deep learning).
En à peine un an, le nombre d’utilisateurs d’IA générative en France a connu une hausse fulgurante de 60 %, selon le Baromètre Ifop 2024. À l’heure actuelle, 3 à 4 entreprises françaises sur 10 utilisent des outils d’intelligence artificielle.
Bien qu’elle trouve son origine dans les années 1950, l’IA générative a en effet connu un tournant historique avec la mise sur le marché de modèles pré-entraînés, tels que ChatGPT, qui a contribué à démocratiser la Gen-IA en quelques mois avec plus de 100 millions d’utilisateurs sur la scène mondiale en 2023.
Aujourd’hui, les outils d’intelligence artificielle générative s'infiltrent dans tous les secteurs d’activité et ses bénéfices ne font plus aucun doute. On estime qu’en 2030, l’IA générative contribuera à hauteur de 15 700 milliards de dollars à l’économie mondiale.
Vos enjeux
Vous souhaitez vous saisir sans tarder des opportunités offertes par l’intelligence artificielle pour renforcer votre efficacité opérationnelle et préserver la compétitivité de votre organisation ?
Quels que soient votre secteur d’activité, la taille de votre structure et votre niveau de maturité vis-à-vis de l’IA, notre société de conseil en transformation des organisations Hibyrd vous propose un accompagnement sur mesure, à 360°, pour vous aider à implémenter durablement l’IA générative dans votre organisation.
De l’acculturation de vos équipes à l’accompagnement au changement, en passant par le choix d’outils et de modèles adaptés, nous sommes à vos côtés à chaque étape de cette transition technologique majeure.
Notre ambition : vous aider, à travers une démarche co-constructive et innovante, à mettre l’intelligence artificielle au service de l’humain et du bien-être des femmes et des hommes de votre organisation.
Vos bénéfices en travaillant avec Hibyrd
La démarche Hilearn
Chez Hibyrd, nous avons développé une approche innovante et hybride, visant à relever non seulement les défis techniques, mais aussi les défis humains liés à une telle conduite du changement. Grâce à notre démarche Hilearn ®, nous mobilisons une équipe composée sur mesure en fonction de vos besoins, qui conjugue les compétences techniques d’un consultant IA d’une part, et les aptitudes interpersonnelles d’un coach expert de la relation humaine d’autre part.
Cette hybridation des compétences nous permet d’accompagner vos collaborateurs en posture basse, de pair-à-pair, avec écoute et bienveillance. Nous prenons le temps d’accueillir leurs craintes, leurs doutes et leurs interrogations, afin de les aider individuellement à prendre conscience des bénéfices de l’IA générative dans leur quotidien et à se libérer de leurs blocages émotionnels.
Grâce à leurs regards croisés et leurs compétences complémentaires, nos équipes vous aident à appréhender l’intelligence artificielle dans sa globalité : ses opportunités, ses enjeux, ses risques, mais aussi ses limites.
L'hybridité depuis 20 ans
L'expérience
et l'engagement
d'un cabinet
de conseil
Des solutions
qualitatives
et réélement
sur-mesure
Les ressources
d'une plateforme
de compétences
Le meilleur de deux mondes
Depuis sa création il y a plus de 20 ans, Hibyrd fait de l’hybridité la pierre angulaire de son identité, avec la solidité d’un cabinet de conseil bien ancré d’une part, et la diversité d’une communauté de 1 500 consultants indépendants aux expertises multisectorielles d’autre part. Cette approche hybride se manifeste dans le modèle même de notre organisation, mais aussi dans la composition de nos équipes, qui associent des experts métiers à des spécialistes de la relation humaine. Pour nos clients, c’est le gage d'un accompagnement au changement innovant et résolument personnalisé, posant les fondations d’une organisation apprenante, agile et résiliente.
Des experts métiers et de la relation
Selon vos besoins, nous constituons, sur mesure, une équipe pluridisciplinaire aux compétences complémentaires. Un consultant métier, spécialiste de l’IA Générative, vous apporte un accompagnement technique et méthodologique structuré et complet. À ses côtés, un coach doté d’un savoir-être exceptionnel et d’une fine compréhension des dynamiques humaines accompagne vos équipes en posture basse pour actionner leurs leviers motivationnels et les aider à saisir les opportunités de cette transformation, pour une transition sereine vers l’IA.
Croisons nos intelligences
Chez Hibyrd, nous adoptons une démarche de co-construction, basée sur l’inclusion et la collaboration active. Nous aimons en effet à nous définir comme de véritables écloseurs de solutions et sommes convaincus que le succès d'une transformation digitale repose sur le croisement de nos intelligences mutuelles. C’est pourquoi nos consultants travaillent main dans la main avec vos équipes, dans toutes les strates de votre organisation, pour assurer l’adhésion de l'ensemble de vos parties prenantes et identifier avec elles comment l’IA Générative peut être mise au service des performances opérationnelles et du bien-être au travail, de façon efficace et durable.
Vous avez des questions
Comment se décline votre offre en intelligence artificielle ?
Notre offre se décline en 4 étapes clés :
1- Acculturation des collaborateurs : à travers des ateliers dynamiques et interactifs, vos équipes découvrent le fonctionnement de l’IA, ses biais et ses cas d’usage. L'objectif est de rendre les participants opérationnels et aptes à identifier des activités où l'IA peut être appliquée, tout en les sensibilisant à ses limites.
2- Étude de cas pratiques : des cas d'usage plus poussés sont sélectionnés pour approfondir la compréhension de l'IA. Les participants apprennent à envisager des applications spécifiques dans leur contexte professionnel.
3- Mise à disposition des outils : en fonction des besoins et contraintes de l’entreprise, nous choisissons des solutions et modèles adaptés, en collaboration avec votre DSI, pour un usage efficace et sécurisé de l’intelligence artificielle au quotidien.
4- Déploiement et conduite du changement : nous vous aidons à élaborer une feuille de route et vous proposons un accompagnement au changement pour faciliter la transition sur le plan technologique et humain.
En fonction de vos besoins, de vos objectifs et votre niveau d’acculturation par rapport à l’IA, nous pouvons intervenir à tout moment : notre offre se veut en effet sur mesure et modulable.
Pourquoi faire appel à un consultant pour intégrer l’IA dans mon organisation ?
Faire appel à un consultant pour intégrer l’IA dans votre organisation publique ou dans votre entreprise est le moyen le plus sûr d’adopter des outils et des pratiques adaptés à vos besoins. C’est le gage de bénéficier d’une expertise technique éprouvée, mais aussi du regard extérieur d’un professionnel expérimenté, doté d’un vaste benchmark. Cela vous permet d’éviter les erreurs courantes, de réduire les risques liés à la sécurité de vos données, et d’exploiter pleinement le potentiel de l’IA.
En outre, rappelons que mettre en place l’intelligence artificielle dans son organisation relève de la conduite du changement et que ce projet soulève des défis humains et managériaux de grande ampleur. Grâce à son savoir-être et à sa posture externe, le consultant indépendant saura acculturer, sensibiliser et former vos équipes avec finesse, mais aussi dissiper les résistances au changement, pour une transition en douceur vers l’IA.
Qu’est-ce qui vous distingue d’un autre cabinet de conseil spécialisé dans l’IA ?
Notre offre IA Générative se démarque à plusieurs niveaux. Depuis plus de 20 ans, notre société de conseil en transformation des organisations se distingue en effet par ses valeurs humanistes, qu’incarne chacun de nos consultants. Nous adoptons ainsi, tout au long de notre accompagnement, une approche tournée vers l’humain, qui place les femmes et les hommes de votre organisation au premier plan.
Nous sommes d'ailleurs convaincus que l’intelligence artificielle doit être mise au service de la relation humaine, du bien-être, et du sens au travail. Nous aimons à dire que « plus il y a d’IA, plus il y a d’humain ». Nous pensons en effet que l’intelligence artificielle a, paradoxalement, la capacité de nous libérer de notre dépendance à la technologie, en nous allégeant de tâches routinières et en nous offrant plus de moments de déconnexion et d’interaction humaine.
Compte tenu de l’évolution continue de l’IA, ne vaut-il pas mieux attendre avant de l’implémenter dans mon organisation ?
Face à l’évolution fulgurante des outils d’intelligence artificielle, il peut être tentant d’attendre que le phénomène se stabilise avant d’intégrer l’IA générative dans son organisation. Toutefois, nous vous encourageons vivement à ne pas retarder le passage à l’IA. En effet, on estime que, d’ici 2026, 80 % des entreprises auront déployé des outils d’IA générative (Source : Institut Gartner).
Ainsi, plutôt que de subir le rythme effréné des innovations d’IA, il est judicieux de commencer cette transition sans attendre, pour se préparer dès maintenant aux transformations profondes que cette technologie induira dans les années à venir. De plus, votre organisation a tout à gagner à implémenter l’intelligence artificielle dès maintenant, que ce soit en termes de productivité, de gain de temps, de compétitivité, de bien-être au travail…
Y a-t-il des risques liés à la sécurité des données lors de l’utilisation de l’IA ?
En effet, l'IA générative soulève des défis majeurs concernant la protection des données saisies lors de l’envoi de requêtes. Bien que le risque que ces données soient extraites et réutilisées à partir des prompts soit relativement faible, il demeure essentiel de rester vigilant lors de l’envoi d’informations sensibles, telles que des données financières ou des données clients. Chez Hibyrd, nous sensibilisons vos collaborateurs à ces risques et leur livrons les bonnes pratiques à connaître pour les maîtriser au quotidien afin de protéger l’ensemble des données de votre organisation.
À quels secteurs d’activité s’adresse votre offre sur l’IA générative ?
Notre offre sur l’intelligence artificielle générative s’adresse à toutes les organisations privées et publiques, de toutes tailles (TPE, PME, grandes entreprises…) et de tous secteurs (collectivités territoriales, agroalimentaire, banque, assurance, industrie, distribution…). En effet, chez Hibyrd, nous sommes forts d’une expertise multisectorielle, auprès de tous types d’organisations, qu’elles soient issues du secteur public ou privé. Nous pouvons ainsi vous proposer un accompagnement sur mesure, adapté à vos besoins, à vos objectifs, à votre secteur d’activité et à votre niveau de maturité par rapport à l’IA.
Quels types d’outils d’IA maîtrisez-vous ?
Nos consultants possèdent une connaissance globale et actualisée des modèles d’IA les plus performants et les plus plébiscités sur le marché (ChatGPT, Gemini, Claude, Mistral AI, Llama…). Nous maîtrisons aussi bien les outils d'intelligence artificielle générative que les outils d’automatisation intelligente, afin d’optimiser l'ensemble de vos processus métier.