Référence client

Collectivité locale (700 agents)

Le besoin

La Direction s'interroge sur l'organisation de la fonction informatique, son pilotage, son positionnement dans la structure, ses relations avec les utilisateurs et ses méthodes de travail ainsi que sur la sécurité informatique. Elle a souhaité faire réalisé un audit organisationnel et fonctionnel en y intégrant un regard sur la fonction sécurité.

Notre réponse

Hibyrd a proposé une approche Hilearn associant d'une part une coach professionnelle pour permettre au collectif de Directeurs de faire leur propre diagnostic partagé et d'élaborer collectivement des pistes d'évolution et d'autre part un consultant en système d'information pour interroger le fonctionnement actuel par rapport aux standards et challenger les idées d'amélioration par rapport aux meilleures pratiques d'autres mairies.

Les résultats

  • Constat partagé que le système d’information et sa sécurité sont l’affaire de tous
  • Partage d’une vision commune pour le système d’information
  • Mise en évidence qu’une première étape essentielle est la mise en place d’un processus commun de management : priorisation et décision des projets SI
  • Co-construction des priorités des projets à lancer