Référence client

Métropole (> 5000 agents)

Le besoin

Pour réfléchir à ses grandes orientations à moyen terme et pour développer la cohérence entre ses projets, la métropole s’est dotée d'un service en charge de la stratégie et de l'innovation. Le Directeur général adjoint souhaite un accompagnement extérieur pour optimiser la phase de préfiguration de ce service. Il souhaite que soit menée une réflexion approfondie sur l'organisation et le positionnement du service et que soient posées les bases d'un plan d'actions.

Notre réponse

La mission s’est déclinée en 2 axes. L’animation de groupes de travail de réflexion et de sensibilisation pour définir le positionnement de l’équipe et une culture partagée des enjeux de tous les acteurs, pour formaliser un plan de travail à 18 mois. En parallèle, un appui personnalisé auprès du DGA a été mis en œuvre pour structurer l’équipe de direction et l’accompagner dans la mise en œuvre de son plan d’actions.

Les résultats

  • Définition d’un plan de travail à court terme
  • Réalisation de l’organigramme du service et structuration de l’équipe de direction
  • Rédaction d’une charte de la mission 2025 et de son plan d’actions associé
  • Mise en œuvre d’une démarche projet participative