Référence client

Installateur de systèmes électroniques de sécurité pour les magasins de la grande distribution

Le besoin

La crise sanitaire liée à la Covid 19 a fortement bouleversé l’activité de l’entreprise et de ses clients. Dans ce contexte, la direction générale se questionne sur la manière de surmonter les difficultés rencontrées. Ses interrogations portent sur les meilleures orientations stratégiques à prendre, compte tenu des évolutions prévisibles de la crise sanitaire sur l’activité de ses clients, et quels impacts ces nouvelles orientations auront sur les besoins en compétences des collaborateurs.

Notre réponse

Une analyse sur 2 axes a été menée pour déterminer en quoi la gestion RH et notamment la gestion prévisionnelle des compétences des collaborateurs est un facteur d’adaptabilité de l’entreprise en situation de crise. Sur l’axe stratégique, il a été analysé la concurrence ainsi que les points forts / points faibles de l’entreprise. Sur l’axe RH, il a été étudié la typologie des profils des collaborateurs et mesuré le niveau de maturité de l’entreprise en matière de GPEC (Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences).

Les résultats

  • Diagnostic de situation de la PME au plan social : description du climat social et réaction des personnels par rapport à la situation de crise sanitaire, mesure de la capacité des salariés à se projeter dans l’avenir, ressenti des collaborateurs sur leur charge de travail et leurs attentes en matière de rémunération
  • Identification claire des zones de risque en matière de RH : compétences techniques, processus de recrutement, communication interne, management dans certains services
  • Analyse du degré de maturité de l’entreprise en matière de GPEC : où se situe-t-elle par rapport aux meilleures pratiques dans le domaine
  • Préconisations en matière de formations internes, de stratégie et processus de recrutement, de politique de rémunération, de gouvernance et de communication interne