Diagnostic RH en vue de la définition d'un système de pilotage des ressources humaines

Le service RH du Conseil départemental est devenu au fil des ans une entité de gestion tournée en grande partie vers des tâches administratives (traitement de la paie, gestion administrative des formations, etc.). Par de nombreux aspects, le service RH se trouve déconnecté des managers et des agents de la collectivité, ce qui est ressenti négativement par les managers et par les agents, avec des conséquences néfastes sur le dialogue social.

Le nouveau DRH souhaite se faire accompagner afin de mettre en place un système de suivi des nouvelles actions de repositionnement de son service, en phase avec les politiques stratégiques du Conseil départemental. Il vise à travers ce projet, deux objectifs : le partage de la fonction RH et l'optimisation du système de pilotage.

Hibyrd a mobilisé des consultants experts maitrisant l'organisation et les référentiels métiers au sein des collectivités territoriales ainsi que les processus RH et les outils informatiques qui facilitent le suivi des actions RH (SIRH). Après un diagnostic initial approfondi et en collaboration étroite avec le DRH et son équipe, le projet s'est appuyé sur la dynamisation du dialogue social par une démarche de sensibilisation des cadres (formations collectives, coaching individuel), le recentrage des axes de travail de la DRH vers des tâches à plus forte valeur ajoutée pour les agents (ingénierie de formations ciblées, approfondissement de la démarche GPEC, etc.), la conduite d'opérations de communication pour repositionner la DRH dans l'organisation et par la refonte des outils informatiques du SIRH.