Référence client

Acteur de la pétrochimie

Le besoin

Les projets de R&D conduits par le client ont la double caractéristique d'être souvent très longs (parfois plus de 10 ans entre la recherche fondamentale et l'aboutissement opérationnel), et conduits par des experts (ingénieurs et chercheurs) n'ayant pas une forte "culture projet". Il s'ensuit un manque de suivi pérenne et parfois une certaine hostilité des équipes projets par rapports aux outils proposés par le Groupe.

Le périmètre englobe jusqu'à 30 projets, avec leurs chefs de projet et environ 200 personnes contributrices.

Ainsi la DOSI a décidé de déployer pour ses équipes MOE et AMOA un outil de pilotage de portefeuille projets afin d'instaurer et de pérenniser un pilotage mensuel fiable aux équipes de Direction.

Notre réponse

Hibyrd a mobilisé, pour une mission pluriannuelle, deux consultants PMO expérimentés pour diagnostiquer les dysfonctionnements et élaborer des solutions puis pour veiller à la bonne application des préconisations. Un accompagnement des équipes utilisatrices a été réalisé.

Les résultats

  • Mise en place d'un cadre méthodologique
  • Formations initiales et supports des utilisateurs
  • Collecte mensuelle des informations
  • Construction de tableaux de bord de suivi
  • Optimisation de l'outil informatique de pilotage fourni par le Groupe
  • Synthèse qualitative et quantitative
  • Gestion d'une enquête de satisfaction biannuelle
  • Participation à l'évolution de l'application