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Réduire l’absentéisme dans les collectivités territoriales grâce à la QVT

Selon l’observatoire de l’absentéisme dans le Secteur public réalisé par WTW auprès de 10 930 collectivités, le taux d’absentéisme en maladie ordinaire s’élevait, en 2022, à 4,52 %, soit une hausse de 12 % par rapport à l’année précédente. Depuis 2016, l’augmentation cumulée dépasse les 28 %. Pour les personnes interrogées, les principales causes de l’absentéisme sont l’usure professionnelle, la baisse de motivation et le manque d’engagement. En outre, il faut savoir que le taux d’absentéisme est très variable en fonction des métiers. En 2020, selon le benchmark absentéisme de l’association des DRH des grandes collectivités territoriales, la filière sociale et médico-sociale ainsi que la filière technique présentaient le nombre d’absences le plus élevé (9,3 %), suivi de la filière animation (8,6 %), de la filière administrative (7,1 %), de la filière culturelle (5,7 %) et de la filière sportive (5,1 %).

Cette hausse de l’absentéisme dans le secteur public est ainsi révélateur de certaines failles en matière de QVT. Pour les collectivités territoriales, il est donc indispensable d’identifier les causes de ces absences et de mettre en place des actions correctives pour améliorer le bien-être au travail.

Vos enjeux

Vous constatez une hausse de l’absentéisme dans votre collectivité territoriale, et cela impacte le bon fonctionnement de votre établissement ? Vous rencontrez des difficultés à identifier les causes réelles de ces absences répétées ?

Notre société de conseil en transformation des organisations Hibyrd vous aide à cartographier avec précision les facteurs à l’origine de l’absentéisme et à identifier les bons leviers QTV pour y remédier.

Nous adoptons, dès le début de la mission, une approche participative, tournée vers l’humain, visant à écouter et à impliquer l’ensemble des hommes et des femmes de votre organisation. Afin de répondre de façon personnalisée à vos problématiques, nous composons, sur mesure, une équipe de consultants aux expertises complémentaires.

Vos bénéfices en travaillant avec Hibyrd

Faire évoluer les regards

Notre démarche Hilearn® vise à concilier les hard skills d’un consultant métier aux soft skills d’un coach expert de la relation humaine, qui intervient en posture basse auprès de toutes les parties prenantes. Cette approche innovante nous permet de lever l’ensemble des freins émotionnels avec bienveillance et écoute, de remobiliser les agents, de briser les idées préconçues autour des causes de l’absentéisme et de faciliter les remises en question de la part de la direction.

Une équipe conçue pour vos enjeux

Nous mobilisons une dream team de professionnels aux savoir-faire et savoir-être complémentaires et alignés sur mesure aux besoins de votre collectivité territoriale. Vous bénéficiez ainsi d’un accompagnement hautement personnalisé, qui répond avec justesse à vos défis en matière de QVT et d’absentéisme.

Cultiver une dynamique apprenante

Notre approche se veut véritablement apprenante et participative. Tout au long de la mission, les coachs et consultants encouragent le dialogue, l’écoute, et vous aident à créer un terrain propice au co-développement et à l’apprentissage. L’objectif : permettre à votre organisation de se remettre en question sur l’organisation du travail et ses pratiques managériales et ainsi, d’améliorer la QVT de façon durable et continue.

Nos références

Hibyrd

L'hybridité depuis
plus de 25 ans

Le meilleur de deux mondes

L’hybridité s’inscrit au cœur même de notre ADN et de notre modèle organisationnel. Notre société conjugue en effet la solidité d’un cabinet de conseil de plus de 20 ans d’existence ainsi que la richesse d’une communauté de 1 500 consultants indépendants aux expertises variées. Cette approche hybride se traduit aussi dans la composition de nos équipes, constituées de coachs professionnels spécialistes des relations interpersonnelles et de consultants experts de la fonction publique et de la QVT.

Des experts métiers et de la relation

La question de l’absentéisme est un sujet délicat, souvent cause de préconceptions, d’incompréhensions et de tensions en interne. Pour permettre à votre collectivité de réduire l’absentéisme à travers des leviers QVT, il est fondamental de bénéficier d’un accompagnement à 360°, à forte dimension humaine. Cela est rendu possible grâce à la pluridisciplinarité de nos équipes dotées de compétences hybrides. Forts d’une connaissance pointue de la fonction publique territoriale et de qualités relationnelles hors pair, ils sauront lever les blocages et instaurer une communication ouverte et transparente entre toutes les parties concernées.

Croisons nos intelligences

Chez Hibyrd, nous avons la conviction que c’est uniquement grâce à la synergie de nos intelligences mutuelles que nous pouvons actionner des changements efficaces et durables. C’est pourquoi nos consultants adoptent, tels des « écloseurs de solutions », une démarche de co-construction inclusive et participative. Tout au long de la mission, ils favorisent ainsi l'écoute, l’échange, l’intelligence collective et la collaboration étroite entre toutes les parties prenantes, afin de déployer des actions de QVT parfaitement en phase avec les besoins réels de vos équipes.

Hibyrd

L'expérience
et l'engagement
d'un cabinet
de conseil

Des solutions
qualitatives
et réellement
sur-mesure

Les ressources
d'une plateforme
de compétences

+ de 500 clients nous font confiance
depuis plus de 25 ans

Envie d'aller plus loin ?

Hibyrd,
le consulting avec un H

H comme hybridité. Ce concept, emprunté à la biologie, nous inspire depuis notre création en 2001.

Hilearn™, la démarche qui rend les organisations apprenantes

Apprendre de l'expérience pour renforcer coopération, autonomie et capacité de transformation.

Un projet,
parlons-en !

Échangeons sur vos enjeux pour construire des solutions adaptées et opérationnelles dès les premières étapes.

Vous avez des questions

Comment votre accompagnement RH peut solutionner l’absentéisme et attirer des talents ?

Lorsque nous intervenons auprès des organisations, nous activons différents leviers en faveur de votre marque employeur. Nous vous aidons à attirer l’attention des candidats hautement qualifiés dans un contexte de guerre des talents et à fidéliser vos collaborateurs ou agents en interne. En nous attaquant à la prévention des risques psycho-sociaux (RPS), nous vous accompagnons dans le renforcement de votre politique de sécurité au travail, visant à réduire l’absentéisme et les arrêts maladie.

Le développement ou l’optimisation d’une démarche de QVCT (Qualité de Vie et Conditions de Travail) vient aussi jouer sur l’image de votre organisation et sur la motivation des équipes. Cette image que renvoie votre organisation auprès des candidats, votre marque employeur, se construit sur différents plans. La communication et le marketing jouent un rôle important, mais il faut aussi prendre en compte la réputation créée par les collaborateurs eux-mêmes. Nous vous aidons donc à améliorer vos processus d’onboarding et d’outplacement, en complément de la QVCT.

L’accompagnement en ressources humaines de notre société de conseil spécialisée Hibyrd passe aussi par une prise en compte des dynamiques relationnelles à l’œuvre dans votre organisation. Des pratiques managériales inadaptées peuvent contribuer à la dégradation des conditions de travail, étouffer la créativité et entraîner une baisse de l’efficience globale. Dès que cela semble pertinent, nous proposons donc une prestation de coaching de cadres et dirigeants sur mesure.

Pourquoi faire appel à une ressource externalisée pour vos besoins RH ?

En faisant appel à un consultant externe pour répondre à vos besoins de recrutement, gestion des carrières ou amélioration de la QVT, vous bénéficiez de l’expertise d’une personne qui a acquis de l’expérience sur des projets similaires. En plus d’apporter des compétences dont vous ne disposez pas en interne, le consultant pose un regard neuf sur vos problématiques RH et est capable de proposer des solutions innovantes.

Chez Hibyrd, cabinet de conseil en RH depuis plus de 20 ans, nous avons développé une offre d’impartition de compétences nommée Impliquance. Cette solution équivalente à de l'outsouring, nous permet de vous fournir des ressources externalisées comme des consultants en AMO, en chefferie de projet ou des managers de transition. Nous prenons le temps d’écouter vos besoins et de les comprendre. Nous puisons ensuite dans notre plateforme de compétences rassemblant plus de 3500 experts afin de mobilier le profil aux savoir-faire et savoir-être adaptés à votre projet RH.

Si nous sommes capables d'identifier des profils RH avec précision, c’est grâce à notre profonde connaissance des enjeux et des évolutions des RH, du côté des entreprises comme du côté des collectivités territoriales.

Comment accompagnez-vous la mise en place d’un SIRH dans une organisation ?

Comme la plupart des projets de transformation digitale, la mise en place d’un SIRH est complexe. Elle requiert une méthodologie bien structurée, une vision stratégique et la prise en compte de la dimension humaine en lien avec le changement.

Notre cabinet de conseil en relations humaines, Hibyrd, a développé une offre d’intégration d’un SIRH qui se déroule en 4 étapes clés :

  • Définir du périmètre du projet SIRH, en tenant compte de vos objectifs, de vos besoins et de vos ressources disponibles ;
  • Communiquer sur le projet auprès des équipes pour lever les doutes et générer l’adhésion dès les prémices du projet ;
  • Définir un budget alloué au nouvel outil SIRH qui soit à la fois réaliste et suffisant ;
  • Choisir le nouveau logiciel SIRH répondant aux problématiques et aux enjeux de l’organisation.
Maîtrisez-vous les enjeux et méthodes pour intégrer l’IA dans les RH ?

Oui, notre cabinet de conseil en ressources humaines Hibyrd possède une expertise en IA nous rendant capables de vous accompagner sur votre projet d’implémentation de l’intelligence artificielle sur le plan technique comme sur la conduite du changement.

Au sein de vos équipes RH, l’IA facilite et accélère la réalisation d’activités récurrentes comme le classement des candidatures, la gestion des formations ou le traitement administratif. L’IA améliore aussi le pilotage de projets en aidant à cartographier les compétences et en exploitant les données de manière à fournir des outils facilitant la prise de décision. D’un point de vue plus global, l’intégration de l’IA au sein d’une organisation peut susciter de l’inquiétude chez les collaborateurs quant aux changements que pourraient subir leur métier.

Notre cabinet de conseil en ressources humaines intervient sur l’ensemble de ces sujets. Avant de vous proposer des outils issus de l’IA pour améliorer les performances de votre organisation, nous réalisons un diagnostic stratégique de vos pratiques RH. Nous nous intéressons aussi à l’impact que l’IA aura sur les métiers au fil du temps. Nous vous accompagnons ensuite dans la mise œuvre d’une stratégie d’IA dans votre organisation. Pour que les nouveaux outils IA soient adoptés, utilisés et que leur mise en place soit mieux acceptée, nous proposons aussi une offre entièrement dédiée à l’accompagnement au changement dans le cadre de la transition vers l’IA.