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Mise en place d'un PMO

La mise en place de Project Management Office (PMO) dans les entreprises est une nécessité devant la multiplicité des projets et la maitrise budgétaire demandée. Cependant, cette mise sous contrôle ne se résume pas uniquement au déploiement de ressources PMO. Il s’agit d’une démarche structurante nécessitant méthodologie, outillage et accompagnement du changement ainsi que le prérequis en amont de l’acculturation des équipes au mode projet. Les axes ciblés sont naturellement alors le triptyque coût, délai et qualité. Il est conseillé de rajouter une quatrième dimension avec la satisfaction des utilisateurs finaux, qui doit rester la finalité d’un projet réussi.

Le rôle du PMO est de garantir et centraliser les bonnes pratiques de , réunir la totalité des outils pour le suivi de projet et ainsi permettre un véritable travail collaboratif. Le Project Management Office porte et pilote le Bureau de projets (PM) en termes de management de projet, de planification, de conformité et mise aux normes et de conduite de projet (gestion classique, chemin critique ou méthode agile) afin d’assurer une certaine efficacité dans les projets. Voilà pourquoi mettre en place un PMO en incluant toutes les parties prenantes garantit sur l’avenir un bon déroulement des projets.

Vos enjeux

La fonction PMO (bureau de gestion de projet en français) se retrouve, de par son rôle de gestion de portefeuille de chantiers, au carrefour de nombreux enjeux. Deux sont particulièrement sensibles. Le premier réside dans la capacité de remonter les bons KPI de performance. Cela suppose en amont de bien définir ces derniers et fiabiliser la donnée sortante. Des décisions au plus haut niveau en dépendent. Le deuxième enjeu découle du premier. Il s’agit d’uniformiser et d’industrialiser les pratiques des activités de gestion de projet. Il apparait ainsi que la mise en place d’une telle démarche représente un chantier en lui-même.

Vos bénéfices en travaillant avec Hibyrd

Construire un pilotage partagé

Une démarche participative avant tout : la mise en place d'un PMO ne peut se faire sans l'adhésion de tous à savoir : l'impulsion et le sponsoring de la Direction, l'évolution des pratiques du Manager et l'intégration des process dans le pilotage quotidien du chef de projet. Pour cela, Hibyrd propose de définir au départ, dans un logique de coconstruction, les éléments constitutifs du système de mise sous contrôle des projets. De cette manière, process, indicateurs, tableaux de bord et outils seront compris et acceptés par l'ensemble des équipes concernées.

Rendre vos équipes autonomes

Un transfert de compétences tout au long de notre intervention : la plupart du temps, la mise sous contrôle des projets est une démarche pérenne. Celle-ci peut être initiée sur un premier périmètre pour être progressivement généralisée à d'autres programmes, services, directions. Notre approche est alors de permettre une autonomisation des équipes dès le démarrage de notre intervention. En premier en associant les acteurs à la construction du système de pilotage (process, indicateurs, tableaux de bord et outils, ...). Ainsi, le dispositif pourra évoluer dans le temps et être adapté en tenant compte de la nature des projets par exemple. En second lieu, il est question d'accompagner le changement auprès des parties prenantes. Là encore, il s'agit d'ancrer les bonnes pratiques et les relais au sein des équipes. Enfin, nous pouvons prendre en charge le rôle de PMO puis former les ressources internes par la suite.

Un pilotage simple et efficace

Une démarche pragmatique : il est reconnu que trop d'indicateurs tuent l'indicateur ! Dans cet esprit, Hibyrd recommande de restreindre le nombre de données à suivre pour une meilleure lisibilité. L'intérêt de cette simplification porte également sur la rapidité de mise en œuvre ainsi que la fiabilité de l'information à terme. De même, le système de pilotage doit être intégré dans le quotidien des acteurs et ne pas être une surcharge de travail importante. Il en va de la pérennité du dispositif.

Nos références

Hibyrd

L'hybridité depuis
plus de 25 ans

Le meilleur de deux mondes

Notre positionnement hybride nous permet de mobiliser des consultants experts dans la mise en place d'un PMO ainsi que dans l'accompagnement du changement. Cependant, notre plus-value ne s'arrête pas à la mise à disposition de ressources comme le ferait une simple plateforme. Hibyrd s'appuie sur ses nombreux retours d'expériences depuis près de 20 ans. Ainsi, en tant que société de conseil, nous apportons à travers notamment notre méthodologique des approches innovantes et un suivi sur mesure des missions chez nos clients.

Des experts métiers et de la relation

La création de bureau projet (PMO) peut intervenir dans de nombreux contextes en termes de : nature de projets (informatique, métier, recherche, ...), niveau d'enjeux (stratégiques, opérationnelles, innovation…), type de métier (fonctionnel et type de secteur), taille et nombre de projets. En fonction du contexte, nous sommes en capacité de mobiliser des consultants experts métiers et de la relation humaine afin de prendre en compte ces différentes dimensions. Par exemple, dans le secteur de l'énergie, nous avons mobilisé, pour un client, des consultants métiers et de l'accompagnement du changement de manière à appréhender les spécificités des projets ciblés dans le périmètre.

Croisons nos intelligences

Mettre en place une structure de pilotage projet de type PMO doit être une démarche participative à minimum à deux niveaux : croiser les intelligences de vos compétences et nos expertises et croiser les intelligences de l'équipe projet avec les futurs utilisateurs du dispositif. Cette hybridité comporte de nombreux avantages, notamment : une meilleure acceptation des équipes, une approche sur mesure et donc plus efficiente grâce à la coconstruction, une meilleure exploitation et donc une fiabilité des données et par conséquent des décisions prises, un transfert de compétences visant votre autonomie à court ou moyen terme en fonction de vos objectifs.

Hibyrd

L'expérience
et l'engagement
d'un cabinet
de conseil

Des solutions
qualitatives
et réélement
sur-mesure

Les ressources
d'une plateforme
de compétences

+ de 500 clients nous font confiance
depuis plus de 25 ans

Envie d'aller plus loin ?

Hibyrd,
le consulting avec un H

H comme hybridité. Ce concept, emprunté à la biologie, nous inspire depuis notre création en 2001.

Hilearn™, la démarche qui rend les organisations apprenantes

Apprendre de l'expérience pour renforcer coopération, autonomie et capacité de transformation.

Un projet,
parlons-en !

Échangeons sur vos enjeux pour construire des solutions adaptées et opérationnelles dès les premières étapes.

Vous avez des questions

Quels sont les grands enjeux de la gestion de projet ?

Un enjeu clé est celui du choix des bons indicateurs ou KPI (Key Performance Indicators). Les KPI doivent aider à forger une image claire de l’avancée d’un projet et de l’accomplissement de ses objectifs. Ils ont besoin d’être pertinents pour faciliter la prise de décisions. Pour que les indicateurs soient fiables, ils doivent être issus de données collectées de manière organisée et sûre.

Un second enjeu est directement lié à la fonction de PMO. Il s’agit d’uniformiser les pratiques liées à la gestion de projet dans l’organisation. Cela engage aussi à travailler sur un autre enjeu, la conduite au changement afin d’aller, si nécessaire, jusqu’à modifier la culture de l’organisation. Il est alors question d’acculturation et de modification des processus.

Ensuite, la maîtrise des risques est indispensable au bon déroulement d’un projet. Les freins et dangers potentiels du projet sont identifiés dès le début afin d’y prêter une attention particulière lors de la création du plan d’action et lors de chaque point d’étape.

Un dernier enjeu de la gestion de projet est le suivi et l’animation du projet. Des points d’étapes permettent de s’interroger sur la direction à prendre en analysant les indicateurs. Pour générer de l’engagement autour du projet et faciliter la conduite du changement, chaque décision doit être annoncée et expliquée à l’ensemble des parties prenantes. Globalement, les réunions concernant les projets doivent faire l’objet de comptes-rendus accessibles à tous.

Quelle est la différence entre un PMO et un chef de projet ?

Le PMO, Project Management Office est responsable d’un portefeuille de projets, il adopte une vision globale des processus, méthodologie, outils et ressources associés. Il travaille avec les chefs de projets pour veiller à ce qu’il y ait une cohérence dans la manière dont les projets sont gérés et qu’ils s’intègrent dans la stratégie globale de l’organisation. Le PMO a aussi un pouvoir d’arbitrage qui lui permet de décider de la priorisation des projets les uns vis-à-vis des autres. Enfin, il supervise les questions d’appropriation et d’acculturation des projets pour susciter l’engagement parmi les équipes. Il est à noter que le PMO peut prendre la forme d’une équipe dans une grande organisation.

Le chef de projet coordonne un projet spécifique. Il commence par élaborer un plan précisant les tâches, ressources et échéances. Il assure le suivi du projet sur le plan technique et financier. Il communique sur les avancées auprès des parties prenantes tout au long du déroulement du projet. Enfin, il est garant de la qualité des livrables.

Dans quels types d’organisations intervenez-vous ?

Depuis la création d’Hibyrd, en 2001, notre cabinet de conseil a accompagné plus de 650 organisations évoluant dans divers secteurs d’activité, que ce soit le secteur public, l’agroalimentaire, l’industrie, la banque… Nous connaissons les enjeux et les problématiques de chaque secteur et menons une veille afin de proposer des conseils au plus près de leur actualité.

Grâce à la personnalisation de nos offres, notre cabinet spécialisé en gestion de projet peut intervenir tant dans de grands groupes que dans de petites organisations. Nous tenons compte du budget et des ressources de chaque structure pour présenter des solutions adaptées à chaque client, en adaptant le rythme et la durée.

Quelles sont les prestations que vous proposez dans la gestion de projet ?

Nous offrons plusieurs types de prestations pour répondre au mieux aux problématiques de nos clients. Dans le domaine de la gestion de projet, notre cabinet de conseil propose principalement la mise en place d’un consultant PMO (Project Management Office) capable de répondre à plusieurs besoins des organisations. Le rôle principal du PMO est de standardiser et d’améliorer les processus de gestion de projet. Il coordonne la répartition des ressources sur l’ensemble du portefeuille de projets. Il peut aussi avoir pour mission de sélectionner des outils adaptés et de s’assurer de leur adoption par les utilisateurs.

Un consultant chef de projet peut aussi intervenir sur un projet spécifique en se chargeant de son pilotage opérationnel. Lorsqu’il est nécessaire de renforcer l’aspect conduite du changement sur une mission, nous constituons une équipe mixte en incluant un consultant coach professionnel. Ce dernier s’assure d’appliquer une méthodologie adaptée au contexte pour susciter l’adhésion des collaborateurs.

Sur quels types de projets intervenez-vous ?

Notre cabinet de conseil en gestion de projet mobilise une communauté comptant 3500 consultants aux savoir-faire et savoir-être variés pour accompagner nos clients. Nous sommes donc en mesure de vous accompagner dans la gestion de projets de toute nature. Il peut s’agir de projets RH, de projets d’intégration de l’intelligence artificielle, de projets de mise en place de SIRH. Nous intervenons aussi sur des projets propres aux collectivités territoriales, par exemple dans le domaine de la qualité d’accueil ou de la mise en place de l’open data.